AI verandert alles. Zijn jouw teams daar klaar voor?

admin

AI verandert alles. Zijn jouw teams daar klaar voor?

Interview met Rik van der Wardt, agile coach en mede-eigenaar van Agile Scrum Group

Rik, iedereen heeft het over AI. Wat merk jij ervan in de praktijk?

Dat de snelheid waarmee dingen veranderen flink is toegenomen. Twee jaar geleden gebruikte bijna niemand in mijn trainingen AI-tools. Nu komt de helft van de deelnemers binnen met vragen over ChatGPT, Copilot of Claude. De technologie is er. De vraag is of organisaties snel genoeg meebewegen.

En doen ze dat?

Veel niet. De meeste bedrijven hebben een AI-beleid opgesteld en een paar pilots gedraaid. Maar op teamniveau verandert er weinig. Mensen werken nog steeds op dezelfde manier als drie jaar geleden. Ze hebben een tool erbij gekregen, maar hun werkproces is hetzelfde gebleven. Dat is alsof je een elektrische auto koopt en hem vervolgens met een paard ervoor laat trekken.

Wat heeft agile werken daarmee te maken?

Agile teams zijn gewend om elke paar weken bij te sturen. Ze evalueren wat werkt, gooien weg wat niet werkt en passen hun aanpak aan. Die gewoonte is precies wat je nodig hebt als de wereld om je heen sneller verandert. Een Product Owner die elke sprint opnieuw prioriteert, kan veel sneller inspelen op nieuwe mogelijkheden van AI dan een projectmanager die werkt met een jaarplan.

Maar moeten die teams dan ook zelf AI leren gebruiken?

Absoluut. En dat is waarom we bij Agile Scrum Group voor iedere Scrum-rol een eigen AI-training hebben gemaakt. Een Scrum Master heeft andere vragen over AI dan een Product Owner. En iemand die zelf wil leren bouwen met AI heeft weer iets heel anders nodig.

We hebben drie trainingen ontwikkeld: AI voor Product Owners, AI voor Scrum Masters en Ontwikkelen met AI voor niet-technici. In die laatste leer je als niet-technisch persoon zelf werkende applicaties bouwen. Zonder programmeerervaring.

Is dat niet overdreven optimistisch?

Twee jaar geleden had ik dat ook gezegd. Maar de tools zijn zo goed geworden dat je als Product Owner of business analist zelf een prototype kunt bouwen en testen. Dat verandert de dynamiek in een team compleet. Je bent niet meer afhankelijk van een developer voor elk idee dat je wilt valideren.

Wat wil je ondernemers meegeven?

Stop met AI-beleid schrijven en begin met je mensen trainen. De organisaties die nu investeren in de vaardigheden van hun teams, hebben over een jaar een voorsprong die niet meer in te halen valt. En nee, een interne lunch-en-learn over ChatGPT telt niet.

Rik van der Wardt is agile coach en mede-eigenaar van Agile Scrum Group, door Consultancy.nl verkozen tot nummer 1 Agile bureau in 2024 en 2025.